Dalam sosialisasi tersebut, para peserta diperkenalkan dengan berbagai kebijakan baru, seperti klasifikasi visa yang lebih detail, pembaruan sistem paspor, dan peningkatan fasilitas di tempat pemeriksaan imigrasi. Direktur Lalu Lintas Keimigrasian, Ibu Felucia Sengky Ratna, dalam sambutannya menyampaikan sejumlah prestasi yang telah dicapai oleh Direktorat Jenderal Imigrasi, termasuk peluncuran Immigration Lounge di beberapa kantor imigrasi dan peningkatan jumlah auto gate di Bandara Ngurah Rai.
Salah satu poin penting yang dibahas adalah perubahan klasifikasi visa dari 15 menjadi 133 jenis. Perubahan ini diharapkan dapat meningkatkan akurasi dan efisiensi dalam proses perizinan. Selain itu, para peserta juga diberikan pemahaman mengenai pentingnya menjaga keamanan dokumen perjalanan dan memastikan bahwa paspor yang diterbitkan memenuhi standar internasional.
Kegiatan sosialisasi ini mendapat sambutan positif dari para peserta, termasuk dari Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan, Buono Adi Sucipto. “Sosialisasi ini sangat bermanfaat bagi kami. Dengan pengetahuan yang baru ini, kami siap memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,” ujarnya.