Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Kaltim, Gun Gun Gunawan dan Kadiv Keimigrasian Said Noviansyah bersama dengan beberapa pejabat struktural dan pelaksana Kantor Imigrasi Balikpapan menggelar studi tiru dalam rangka mempelajari dan menganalisis layanan keimigrasian yang diterapkan di sana. Studi tiru merupakan inisiatif yang diambil oleh Kantor Imigrasi Balikpapan guna meningkatkan pelayanan publik yang optimal bagi para pengguna layanan keimigrasian.
Kepala Kantor Imigrasi Balikpapan, Wahyu Gumilang menyatakan sangat berterima kasih kepada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam dan MPP Kota Batam atas keramahan dan kerjasamanya selama kunjungan. Studi tiru ini memberikan wawasan berharga bagi kami dalam meningkatkan pelayanan publik. Kanim Balikpapan berkomitmen untuk menerapkan hasil studi tiru tersebut demi meningkatkan pelayanan keimigrasian bagi masyarakat.