Dalam upaya memperkuat sinergi antarinstansi demi peningkatan layanan keimigrasian, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kalimantan Timur, Syahrioma Delavino, bersama Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan, Buono Adi Sucipto, dan jajaran, melakukan kunjungan audiensi ke Pemerintah Kota Balikpapan pada Kamis (24/4).
Kedatangan rombongan disambut hangat oleh Wali Kota Balikpapan, Rahmad Mas’ud, yang menyampaikan apresiasi dan dukungan terhadap inisiatif strategis dari jajaran Imigrasi Balikpapan.
Dalam pertemuan yang berlangsung hangat dan konstruktif tersebut, Wali Kota Balikpapan menyatakan dukungan penuh terhadap Kantor Imigrasi Balikpapan untuk meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) serta untuk naik kelas menjadi Kantor Imigrasi Kelas I Khusus.
“Dengan makin meningkatnya mobilitas masyarakat Balikpapan dan sekitarnya, khususnya pasca-penetapan Ibu Kota Nusantara di Kalimantan Timur, peningkatan kualitas pelayanan publik bukan lagi pilihan, tapi kebutuhan. Kami mendukung penuh transformasi layanan yang dilakukan Imigrasi Balikpapan,” ujar Rahmad Mas’ud.
Rekomendasi peningkatan status dan dukungan ini diberikan sebagai bagian dari upaya bersama untuk menghadirkan pelayanan prima kepada masyarakat. Pertumbuhan penduduk, peningkatan aktivitas ekonomi, serta tingginya kebutuhan bepergian ke luar negeri menjadi landasan penting bagi peningkatan kapasitas layanan keimigrasian.
Dengan sinergi ini, diharapkan Kantor Imigrasi Balikpapan dapat terus berinovasi dan bertransformasi menuju pelayanan yang modern, transparan, dan berintegritas, seiring perannya yang semakin strategis dalam mendukung pembangunan daerah dan nasional.
