Kunjungan tersebut disambut oleh Plh. Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan, Fachruddin Romi Noviar Saputra, beserta Kasi Intaltuskim Bangun Ibnu Setiaji dan jajaran. Dalam pertemuan yang berlangsung akrab dan penuh kekeluargaan tersebut, kedua belah pihak bertukar informasi dan mendiskusikan potensi kerjasama yang dapat dilakukan.
Plh. Kakanim menyampaikan rasa terima kasih atas kunjungan KPKNL Balikpapan dan menyatakan kesiapannya untuk menjalin kerjasama yang erat dengan instansi tersebut.
“Kami sangat menyambut baik kunjungan KPKNL Balikpapan dan berharap kerjasama yang terjalin dapat memberikan manfaat bagi kedua instansi,” ujar Romi.
Kunjungan silaturahmi ini diharapkan dapat menjadi langkah awal dalam memperkuat sinergi dan jalinan kerjasama antara Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan dan KPKNL Balikpapan, demi memberikan pelayanan yang lebih optimal kepada masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala KPKNL Balikpapan berkesempatan untuk meninjau berbagai fasilitas pelayanan yang terdapat di Kantor Imigrasi Balikpapan, seperti ruang tunggu, ruang pelayanan, dan media center. juga mendapatkan penjelasan mengenai proses pelayanan keimigrasian bagi Warga Negara Indonesia (WNI) dan orang asing.