Kegiatan monev diawali dengan meninjau layanan permohonan paspor bagi WNI dan permohonan izin tinggal orang asing. Pada kesempatan itu Kadivim memberikan apresiasi atas layanan keimigrasian yang telah diberikan dan berharap agar terus dipertahankan demi memberikan kepuasan kepada masyarakat pengguna layanan keimigrasian.
Monev dilanjutkan dengan meninjau Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) di Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan. Kadivim melihat secara langsung proses pemeriksaan keimigrasian bagi penumpang serta kru penerbangan internasional dan memberikan apresiasi positif karena prosesnya cepat dan lancar.
Diharapkan melalui kunjungan dan Monev yang dilakukan oleh Kepala Divisi Keimigrasian Kemenkumham Kaltim, dapat meningkatkan kualitas kinerja dan layanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Balikpapan.
