Dalam sambutannya, Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Kaltim, Gun Gun Gunawan, menyampaikan terkait pentingnya komitmen dan sinergitas seluruh jajaran dalam mencapai target kinerja yang telah ditetapkan. Beliau juga menambahkan terkait perlunya evaluasi berkala untuk mengetahui sejauh mana pencapaian kinerja dan kendala yang dihadapi.
Buono Adi Sucipto, dalam kesempatan tersebut, menyampaikan bahwa Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Hal ini dibuktikan dengan berbagai inovasi yang telah dilakukan, seperti layanan paspor online dan layanan pengambilan paspor drive thru.
Rapat Monev ini diikuti oleh seluruh Kepala UPT di lingkungan Kanwil Kemenkumham Kaltim. Dalam rapat tersebut, dipaparkan capaian kinerja masing-masing Kantor Imigrasi selama semester pertama tahun 2024. Selain itu, juga dibahas berbagai kendala yang dihadapi dan solusi untuk mengatasinya.