Focus Group Discussion Analisa Data Hasil Survei IKM-IPK Satuan Kerja Kementerian Hukum dan HAM
Halo #KawanSiBintang ! Hari ini (24/05) Tim Humas Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan beserta Operator Aplikasi Survei 3AS Balitbangham mengikuti kegiatan Focus Group Discussion Analisa Data Hasil Survei IKM-IPK Satuan Kerja Kementerian Hukum dan HAM yang diselenggarakan secara virtual oleh Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM dan diikuti beberapa oleh Kantor Wilayah dan Satuan Kerja Kemenkumham yang berasal dari Wilayah Indonesia Tengah dan Timur.
Kegiatan dibuka oleh Kepala Bidang Pengkajian dan Pengembangan Kebijakan Pelayanan Hukum, HAM, Pemasyarakatan, dan Imigrasi, Jaya Laksana yang pada kesempatan ini menjelaskan mengenai acuan mengenai pelayanan publik, acuan peraturan dari UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Dalam peraturan tersebut, Pemerintah mewajibkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, dan melindungi kepentingan masyarakat. Maka itu, survey IPK IKM menjadi dasar penilaian Pemerintah dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Hasil dari data survey tersebut menjadi penilaian untuk kualitas pelayanan publik.
Narasumber dari kegiatan ini adalah Petugas dari Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM, Nurangga Firmanditya yang dalam paparannya menjelaskan bahwa survey ini penting guna mendapatkan data hasil survey dan akan diskusikan menjadi data dukung capaian target kinerja LKE. Beliau menjelaskan petunjuk teknis perihal tata cara pengoprasian aplikasi Survey 3AS Balitbangham. Dalam kesempatan ini juga dilakukan diskusi perihal permasalah-permasalah yang ada pada aplikasi Survey 3AS Balitbangham serta solusi dari permasalahan tersebut.
Dukung kami terus ya ces !! semoga tahun ini Kantor Imigrasi Balikpapan dapat meraih predikat WBK !!
@kemenkumhamri
@ditjen_imigrasi
@kumhampasti
@humasitjenkumham
@kemenkumhamkaltim
@divisikeimigrasiankaltim
#kemenkumham_ri
#KumhamPasti
#kemenkumhamkaltim
#Ditjenimigrasi
#RevolusiDigital
#imigrasi
#balikpapan
#zonaintegritas
#wbk
#wbbm
#StopGratifikasi
#menujuwbkbpn2021
#jangankasikendor
